公司:無(wú)錫誠(chéng)信討賬團(tuán)隊(duì)
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地址:無(wú)錫市
無(wú)錫討債公司專(zhuān)業(yè)提供各類(lèi)公司貨款追討服務(wù),客戶(hù)拖欠貨款怎么辦?在正常的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,拖欠貨款或相關(guān)的貨款糾紛基本上每家企業(yè)都會(huì)遇到,但有的企業(yè)就順利的進(jìn)行了解決,而有的企業(yè)呢,造成了壞賬,直接影響了企業(yè)的生存能力;面對(duì)貨款糾紛如何處理呢? 處理客戶(hù)拖欠貨款,應(yīng)注意合法、有效地追回被拖欠貨款。最好咨詢(xún)法律專(zhuān)業(yè)人士,以避免因?yàn)槿狈Ψ芍R(shí)而造成無(wú)法挽回的后果 . 一、無(wú)錫公司貨款追討策略由于當(dāng)前商業(yè)信用普遍不高,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)很多是由銷(xiāo)貨后客戶(hù)不能及時(shí)回款造成的,貨、款無(wú)歸已成為困擾企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的"老大難"問(wèn)題。筆者根據(jù)以往的親身經(jīng)歷和體會(huì),提出以下 12 條對(duì)策供參考。 1、對(duì)新客戶(hù)或沒(méi)有把握的老客戶(hù),無(wú)論是代銷(xiāo)或賒銷(xiāo),交易的金額都不宜過(guò)大。寧可自己多跑幾趟路,多結(jié)幾次賬,多磨幾次嘴皮,也不能圖方便省事,把大批貨物交給對(duì)方代銷(xiāo)或賒銷(xiāo)。須知欠款越多越難收回,這一點(diǎn)非常重要。 很多銷(xiāo)售人員都有這樣的經(jīng)驗(yàn):有些新客戶(hù),一開(kāi)口就要大量進(jìn)貨,并且不問(wèn)質(zhì)量,不問(wèn)價(jià)格,不提任何附加條件,對(duì)賣(mài)方提出的所有要求都滿口應(yīng)承,這樣的客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)最大。 2、貨、款無(wú)歸的風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)是由推銷(xiāo)人員造成的。有些推銷(xiāo)人員惟恐產(chǎn)品賣(mài)不出去(特別是在市場(chǎng)上處于弱勢(shì)的產(chǎn)品),因此在對(duì)客戶(hù)信用狀況沒(méi)有把握的情況下,就采用代銷(xiāo)或賒銷(xiāo)方式,結(jié)果給企業(yè)造成重大損失。 為避免發(fā)生這種情況,可以在企業(yè)與銷(xiāo)售人員之間實(shí)行"買(mǎi)賣(mài)制",即企業(yè)按照 100% 的回款標(biāo)準(zhǔn)向銷(xiāo)售人員收取貨款,客戶(hù)的貨款由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)收取。這種辦法把貨、款無(wú)歸的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任落實(shí)到銷(xiāo)售人員身上,銷(xiāo)售人員在向有一定風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)供貨時(shí)就會(huì)三思而后行。一旦發(fā)生貨、款不能回收的情況,也會(huì)千方百計(jì)、竭盡全力去追討,否則將直接損害其自身經(jīng)濟(jì)利益。這是最能調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員責(zé)任心和工作積極性的辦法,比上級(jí)主管人員的催促督導(dǎo)要有效、簡(jiǎn)單得多。 3、一些銷(xiāo)售人員在催款中會(huì)表現(xiàn)出某種程度的怯弱,這里一個(gè)很重要的問(wèn)題是必須要有堅(jiān)定的信念。 一個(gè)人在催收貨款時(shí),若能信心滿懷,遇事有主見(jiàn),往往能出奇制勝,把本來(lái)已經(jīng)沒(méi)有希望的欠款追回。反之,則會(huì)被對(duì)方牽著鼻子走,本來(lái)能夠收回的貨款也有可能收不回來(lái)。因此,催款人員的精神狀態(tài)是非常重要的。 還有的收款人員認(rèn)為催收太緊會(huì)使對(duì)方不愉快,影響以后的交易。如果這樣認(rèn)為,你不但永遠(yuǎn)收不到貨款,而且也保不住以后的交易??蛻?hù)所欠貨款越多,支付越困難,越容易轉(zhuǎn)向他方(第三方)購(gòu)買(mǎi),你就越不能穩(wěn)住這一客戶(hù),所以還是加緊催收才是上策。 4、為預(yù)防客戶(hù)拖欠貨款,在交易當(dāng)時(shí)就要規(guī)定清楚交易條件,尤其是對(duì)收款日期要作沒(méi)有任何彈性的規(guī)定。例如,有的代銷(xiāo)合同或收據(jù)上寫(xiě)著"售完后付款",只要客戶(hù)還有一件貨物沒(méi)有賣(mài)完,他就可以名正言順地不付貨款;還有的合同或收據(jù)上寫(xiě)著" 10 月以后付款",這樣的規(guī)定今后也容易扯皮。 另外,交易條件不能由雙方口頭約定,必須使用書(shū)面形式(合同、契約、收據(jù)等),并加蓋客戶(hù)單位的合同專(zhuān)用章。有些客戶(hù)在合同或收據(jù)上僅蓋上經(jīng)手人的私章,幾個(gè)月或半年之后再去結(jié)賬時(shí),對(duì)方有可能說(shuō),這個(gè)人早就走了,他簽的合同不能代表我們單位;有的甚至說(shuō)我們單位根本沒(méi)有這個(gè)人。如果加蓋的是單位的合同專(zhuān)用章,無(wú)論經(jīng)手人在與不在,對(duì)方都無(wú)法推脫或抵賴(lài)。 5、交易達(dá)成之后,要經(jīng)常觀察客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)察覺(jué)其異動(dòng)。如果客戶(hù)出現(xiàn)異常的變化,一般事先會(huì)有一些征兆出現(xiàn),如進(jìn)貨額突然減少,處理并不滯銷(xiāo)的庫(kù)存商品,拖延付款,客戶(hù)單位的員工辭職者突然增多,老板插手毫不相干的事業(yè)或整天沉溺于聲色之中。還有些外部環(huán)境的變化也要及時(shí)察覺(jué),例如客戶(hù)附近的房子上用紅漆寫(xiě)下了"拆遷"字樣,說(shuō)明客戶(hù)商店近期內(nèi)就要關(guān)門(mén)拆遷。如果發(fā)現(xiàn)這些情況,要立刻結(jié)賬,防止客戶(hù)不知去向。 6、對(duì)于支付貨款不干脆的客戶(hù),如果只是在合同規(guī)定的收款日期前往,一般情況下收不到貨款,必須在事前就催收。 事前上門(mén)催收時(shí)要確認(rèn)對(duì)方所欠金額,并告訴他下次收款日一定準(zhǔn)時(shí)前來(lái),請(qǐng)他事先準(zhǔn)備好這些款項(xiàng)。這樣做,一定比收款日當(dāng)天來(lái)催討要有效得多。 如果客戶(hù)太多,距離又遠(yuǎn),可事先通過(guò)電話催收,確認(rèn)對(duì)方所欠金額,并告知收款日前來(lái)的準(zhǔn)確時(shí)間。或者把催款單郵寄給對(duì)方,請(qǐng)他簽字確認(rèn)后再寄回。 7、到了合同規(guī)定的收款日,上門(mén)的時(shí)間一定要提早,這是收款的一個(gè)訣竅。否則客戶(hù)有時(shí)還會(huì)反咬一口,說(shuō)我等了你好久,你沒(méi)來(lái),我要去做其他更要緊的事,你就無(wú)話好說(shuō)。 登門(mén)催款時(shí),不要看到客戶(hù)處有另外的客人就走開(kāi),一定要說(shuō)明來(lái)意,專(zhuān)門(mén)在旁邊等候,這本身就是一種很有效的催款方式。因?yàn)榭蛻?hù)不希望他的客人看到債主登門(mén),這樣做會(huì)搞砸他別的生意,或者在親朋好友面前沒(méi)有面子。在這種情況下,只要所欠不多,一般會(huì)趕快還款,打發(fā)你了事。 收款人員在旁邊等候的時(shí)候,還可聽(tīng)聽(tīng)客戶(hù)與其客人交談的內(nèi)容,并觀察對(duì)方內(nèi)部的情況,也可找機(jī)會(huì)從對(duì)方員工口中了解對(duì)方現(xiàn)狀到底如何,說(shuō)不定你會(huì)有所收獲。 8、對(duì)于付款情況不佳的客戶(hù),一碰面不必跟他寒暄太久,應(yīng)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他你來(lái)的目的就是專(zhuān)程收款。如果收款人員吞吞吐吐、羞羞答答的,反而會(huì)使對(duì)方在精神上處于主動(dòng)地位,在時(shí)間上做好如何對(duì)付你的思想準(zhǔn)備。 一般來(lái)說(shuō),欠款的客戶(hù)也知道這是不應(yīng)該的,他們一面感到欠債的內(nèi)疚,一面又找出各種理由要求延期還款。一開(kāi)始就認(rèn)為延期還款是理所當(dāng)然的,這種客戶(hù)結(jié)清這筆貨款后,最好不要再跟他來(lái)往。 9、如果客戶(hù)一見(jiàn)面就開(kāi)始討好你,或請(qǐng)你稍等一下,他馬上去某處取錢(qián)還你(對(duì)方說(shuō)去某處取錢(qián),這個(gè)錢(qián)十有八、九是取不回來(lái)的,并且對(duì)方還會(huì)有"最充分"的理由,滿嘴的"對(duì)不住"),這時(shí),一定要揭穿對(duì)方的"把戲",根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況,采取實(shí)質(zhì)性的措施,迫其還款。 10、如果只收到一部分貨款,與約定有出入時(shí),你要馬上提出糾正,而不要等待對(duì)方說(shuō)明。 另外,要注意在收款完畢后再談新的生意。這樣,生意談起來(lái)也就比較順利。 11、如果你的運(yùn)氣好,在一個(gè)付款情況不好的客戶(hù)處出乎意料地收到很多貨款時(shí),就要及早離開(kāi),以免他覺(jué)得心疼,并告訴他××產(chǎn)品現(xiàn)在正是進(jìn)貨的好機(jī)會(huì),再過(guò) 10 天就要漲價(jià)若干元,請(qǐng)速做決定以免失去機(jī)會(huì)等等,還要告訴他與自己聯(lián)系的時(shí)間和方法,再度謝謝他之后,馬上就走。 12、如果經(jīng)過(guò)多次催討,對(duì)方還是拖拖拉拉不肯還款,一定要表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)睦p勁功夫,或者在偵知對(duì)方手頭有現(xiàn)金時(shí),或?qū)Ψ劫~戶(hù)上剛好進(jìn)一筆款項(xiàng)時(shí),就即刻趕去,逮個(gè)正著。 上述一系列軟磨硬纏的功夫都不奏效時(shí),就只有使用最后兩個(gè)"殺手锏": 一是把貨拖回去(如果還未銷(xiāo)售的話); 另一個(gè)就是請(qǐng)求法院強(qiáng)制執(zhí)行。 二、無(wú)錫公司貨款追討保密協(xié)議 保證對(duì)委托人所提的一切線索嚴(yán)格保密,不與任何人透露有關(guān)本討賬案件的任何情況及委托方相關(guān)的信息,討賬終結(jié)后將所有資料返還委托方,并按雙方約定時(shí)間進(jìn)行保密。 一、公司所有員工謹(jǐn)記公司的《保密守則》,為客戶(hù)提供一流的咨詢(xún),貼心的服務(wù)。 二、客戶(hù)的委托資料由公司保密人員專(zhuān)門(mén)保管,全面負(fù)責(zé)資料的建檔、歸檔和銷(xiāo)檔。 三、公司保密人員只對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),其他工作人員查閱資料須經(jīng)請(qǐng)示,領(lǐng)取與歸還須登記在冊(cè),注明借閱與歸還日期和借閱人員姓名以及借閱原因。 四、公司限制討賬人員全程討賬,采取分段討賬模式,辟免追賬人員掌握全部情況,最大程度上保證客戶(hù)隱私的安全。 五、公司不保留客戶(hù)的任何資料,案件結(jié)束以后,涉案資料全部銷(xiāo)檔。 六、客戶(hù)在委托追賬公司討賬過(guò)程中,不要對(duì)任何人提及自己所委托之事,更不要以任何形式驚擾被討賬對(duì)象,以免對(duì)日后的追賬工作產(chǎn)生影響。 七、在客戶(hù)委托之后我們將根據(jù)情況及工作的進(jìn)展,合理有效地調(diào)整工作方案和部署,并希望客戶(hù)予以盡可能的配合。我們將傾聽(tīng)客戶(hù)的建議,因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)要賬目標(biāo)有較為直接的了解,但也希望客戶(hù)尊重我們的建議。 八、本公司將嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,每一個(gè)客戶(hù)委托前要與客戶(hù)簽定保密協(xié)議,協(xié)議的效力持續(xù)到委托要賬結(jié)束以后。 九、協(xié)議雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,如委托方違反協(xié)議泄露機(jī)密,一切后果均由委托方負(fù)責(zé)。受托方有權(quán)中止合同,所有委托金不予返還,由此造成的受托方的一切損失均由委托方全額賠償。 十、如受托方違反協(xié)議泄露機(jī)密,委托方有權(quán)中止合同,所有委托金全額返還,由此引起委托方的損失由受托方全額賠償。 十一、在實(shí)施要賬中,委托方所提供的線索資料必須真實(shí)準(zhǔn)確,并全力配合一切要賬。 十二、我公司的人員情況、設(shè)備配備、追賬渠道等情況屬于公司機(jī)密,由于行業(yè)特殊性,一般不對(duì)外公布,敬請(qǐng)客戶(hù)諒解。 三、無(wú)錫公司貨款追討的時(shí)效性 根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理民事案件適用訴訟時(shí)效制度若干問(wèn)題的規(guī)定》第6條規(guī)定“未約定履行期限的合同,依照合同法第六十一條、第六十二條的規(guī)定,可以確定履行期限的,訴訟時(shí)效期間從履行期限屆滿之日起計(jì)算?!?/span>根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》第18條規(guī)定“利息從應(yīng)付工程價(jià)款之日計(jì)付。當(dāng)事人對(duì)付款時(shí)間沒(méi)有約定或者約定不明的,下列時(shí)間視為應(yīng)付款時(shí)間:(一)建設(shè)工程已實(shí)際交付的,為交付之日;(二)建設(shè)工程沒(méi)有交付的,為提交竣工結(jié)算文件之日;(三)建設(shè)工程未交付,工程價(jià)款也未結(jié)算的,為當(dāng)事人起訴之日。 四、無(wú)錫公司貨款追討方法 (1) 證明債權(quán)債務(wù)關(guān)系存在的證據(jù) 交易合同、送貨清單、收據(jù)、對(duì)賬單、銀行記錄等都可以作為證明債權(quán)債務(wù)關(guān)系存在的證據(jù)的 (2)證明債務(wù)人主體的身份資料 債務(wù)人是自然人的需要其身份證復(fù)印件、居住地址等。債務(wù)人是公司的最好有銀行帳戶(hù)。要特別注意公司更改名稱(chēng)和住所,使得債權(quán)人無(wú)法找到他們,借此逃避債務(wù)。 有的公民也經(jīng)常遷移住地戶(hù)籍,時(shí)間長(zhǎng)了就查無(wú)其人。所以債權(quán)人必須注意保留搜集債務(wù)人的信息資料。 (3)要有最好有債務(wù)人的財(cái)產(chǎn)線索 很多債務(wù)人往往聲稱(chēng)無(wú)還債能力,事實(shí)上卻隱匿財(cái)產(chǎn)。為了防止勝訴后拿不到財(cái)產(chǎn),應(yīng)注意搜集債務(wù)人的財(cái)產(chǎn)線索。 (4)要注意訴訟時(shí)效 向法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為二年,就拖欠貨款而言,就是從債務(wù)到期而對(duì)方拒絕歸還時(shí)起算。訴訟時(shí)效因提起訴訟、當(dāng)事人一方提出要求或者同意履行義務(wù)而中斷。訴訟時(shí)效中斷后,期間重新計(jì)算。 五、無(wú)錫公司貨款追討收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 當(dāng)部分客戶(hù)咨詢(xún)我們時(shí),經(jīng)常會(huì)直接問(wèn)及“清帳XX事需要多少錢(qián)”這樣的問(wèn)題,在未深入了解委托具體內(nèi)容和要求的情況下,我們不能立即報(bào)價(jià)或者只能簡(jiǎn)單地參考“以往操作同類(lèi)清帳”的報(bào)價(jià)。但在實(shí)際操作中,這種簡(jiǎn)單報(bào)價(jià)多數(shù)與實(shí)際收費(fèi)有一定的差異,有時(shí)存在極大的“不合理”。 清帳工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,能否順利完成同許多因素有著不可分割的關(guān)系。委托事務(wù)的確立,首先要建立在客戶(hù)與我們相互信任、相互保密的基礎(chǔ)上。至于最終收費(fèi)多少,主要的是取決于幾個(gè)方面: 1、委托人提供的線索數(shù)量及真實(shí)性。即是說(shuō),客戶(hù)提供的線索數(shù)量越多,我們收費(fèi)相應(yīng)的會(huì)越少;客戶(hù)提供的線索越具有真實(shí)性,那么我們收費(fèi)相應(yīng)的也會(huì)越少;反之則高; 2、案件自身的復(fù)雜程度。比如說(shuō),普通的查找第三者、婚外情背景咨詢(xún)與重婚罪背景咨詢(xún)的收費(fèi)差距巨大;同樣是查找目標(biāo)下落的委托,如目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)犯罪嫌疑人與目標(biāo)是民事糾紛當(dāng)事人清帳方法和成本完全是不一樣的; 3、委托人要求達(dá)到的目的。譬如說(shuō),最常見(jiàn)的婚外情背景咨詢(xún),客戶(hù)要求能夠達(dá)到離婚的目的與客戶(hù)要求能夠達(dá)到賠償?shù)哪康氖墙厝徊煌模?/span> 4、被清帳對(duì)象的具體情況。就是說(shuō),同樣的自駕車(chē),而自駕奔馳、寶馬名牌車(chē)的與自駕吉利、小微型車(chē)的絕對(duì)不同;公務(wù)員與老百姓絕對(duì)不同;這一點(diǎn)不在于我們是“勢(shì)利眼”,而在于我們工作的難度是絕對(duì)不同的,也不能用一般的清帳方法去操作; 5、工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境條件等客觀因素。本地與外埠不同;消費(fèi)水平高的與消費(fèi)水平低的不同;城市與鄉(xiāng)村不同;公共場(chǎng)所與私人場(chǎng)所不同; 6、辦案人的能力、職業(yè)道德等主觀因素;同樣叫清帳,經(jīng)辦人(單位)的信譽(yù)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)水平、投入的人力、物力、財(cái)力會(huì)有所區(qū)別;比如說(shuō),能做婚外情清帳的辦案人不一定能夠完成商務(wù)性質(zhì)的清帳;正規(guī)化清帳公司與散兵游勇式的小作坊截然不同…… 故此,只有在我們對(duì)委托事宜充分了解后,才能對(duì)完成委托所需的人力,物力和相關(guān)費(fèi)用等各種情況做一個(gè)準(zhǔn)確的評(píng)估,才能提出一個(gè)合理的報(bào)價(jià)。 在沒(méi)有了解清楚具體情況之前就泛泛報(bào)價(jià),或者被動(dòng)地認(rèn)可客戶(hù)的出價(jià),是清帳(偵探)公司一種極不負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方式!這時(shí),委托人應(yīng)當(dāng)小心,這極可能導(dǎo)致委托目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者難以實(shí)現(xiàn),最終受損的還是委托人。這種損失不單單是金錢(qián)上的,也有時(shí)間上的,而且,時(shí)間上的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的! 我們希望客戶(hù)(委托人)能對(duì)我們工作的特殊性予以理解。只有我們完全了解要為您提供何種服務(wù)和您要達(dá)到何種目的時(shí)才能合理報(bào)價(jià)。委托人支付的清帳費(fèi)用只有足于保證我們能夠在最壞的情況下都能順利完成委托任務(wù)時(shí),才能達(dá)到預(yù)期的清帳結(jié)果,才是“物有所值”,才是合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。所以,我們要對(duì)你的案情進(jìn)行詳細(xì)“診斷”后才能報(bào)價(jià),并在收取前期經(jīng)費(fèi)和保證金的基礎(chǔ)上,我們才能開(kāi)始工作并最終完成委托任務(wù) 六、無(wú)錫公司貨款追討委托程序 簡(jiǎn)單、快捷的委托程序?yàn)槟鷰?lái)方便,也是我們的真心承諾。非常感謝您對(duì)我們的信任和支持,能夠?yàn)槟謶n解難是我們的榮幸,我司每一位員工將細(xì)心聆聽(tīng)您的心聲,不負(fù)重望!提供真實(shí)準(zhǔn)確的事實(shí)真相,幫助您的企業(yè)或個(gè)人維護(hù)合法權(quán)益走出困境,獲得應(yīng)有的利益和回報(bào),為了讓您能夠及時(shí)了解我們的咨詢(xún)服務(wù)及委托程序,請(qǐng)您按照以下指示了解委托步驟。 委托步驟一:接聽(tīng)電話、解答咨詢(xún) 無(wú)論您有任何要求,我們的咨詢(xún)顧問(wèn)會(huì)耐心細(xì)致地解答您的問(wèn)題,為您提供免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)支持和咨詢(xún)服務(wù)。您可以通過(guò)電話、傳真或電子郵件的方式進(jìn)行咨詢(xún)。 委托步驟二:確認(rèn)內(nèi)容、書(shū)面回復(fù) 在接到您的電話、傳真或電子郵件咨詢(xún)后,我們會(huì)在第一時(shí)間安排咨詢(xún)顧問(wèn)與您聯(lián)絡(luò),確認(rèn)具體咨詢(xún)目標(biāo)和工作內(nèi)容,并組織咨詢(xún)?nèi)藛T迅速策劃咨詢(xún)方案,在最短時(shí)間內(nèi)提供給您書(shū)面的《意向書(shū)》供您參考,《意向書(shū)》中包括以下內(nèi)容: 1、能否接收委托 2、評(píng)估工作內(nèi)容 3、確定咨詢(xún)方案 4、估算工作周期 5、確定所需費(fèi)用 委托步驟三:確定方案、簽訂協(xié)議 我們將根據(jù)您的具體要求,對(duì)方案進(jìn)行完善和補(bǔ)充,確認(rèn)無(wú)異議后,與您簽訂正式協(xié)議,并正式開(kāi)始咨詢(xún)工作。 委托步驟四:落實(shí)咨詢(xún)、提交報(bào)告 根據(jù)咨詢(xún)的進(jìn)展情況,我們的咨詢(xún)?nèi)藛T會(huì)隨時(shí)與您保持聯(lián)絡(luò),讓您了解咨詢(xún)工作的最新進(jìn)展,并在咨詢(xún)完成后,向您提交完整《咨詢(xún)報(bào)告》,具體包括咨詢(xún)過(guò)程中獲取的原始文件、咨詢(xún)過(guò)程的詳細(xì)記錄、有關(guān)圖片及音像資料、法律分析及專(zhuān)家建議等,供您參考。 如您對(duì)我們的委托程序有任何疑問(wèn),請(qǐng)來(lái)電垂詢(xún),我們會(huì)給您滿意的解答。 七、無(wú)錫公司貨款追討注意事項(xiàng)討債前要認(rèn)真了解債務(wù)人有關(guān)情況,收集信息和資料,在請(qǐng)教顧問(wèn)、專(zhuān)家基礎(chǔ)上,確定討債的方法、策略。 討債應(yīng)注意的問(wèn)題 1.討債中防止逃債 債務(wù)人為了逃債,可能會(huì)出現(xiàn)以下情形:(l)企業(yè)兼并、倒閉、撤消,法定代表人更換,新負(fù)責(zé)人不明前情,推卸不管;(2)債務(wù)人將資金匯入所立賬戶(hù),秘密賬戶(hù)或其他單位,難以查尋凍結(jié);(3)債務(wù)人準(zhǔn)備將商品轉(zhuǎn)移、處理,換上代銷(xiāo)商品,難以用于抵債;(4)公款私存、公物私名,頻繁地變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;(5)企業(yè)不清算就擅自關(guān)閉;(6)虛擬注冊(cè)資金,虛擬投資主體。 2.講究技巧、策略 討債前要認(rèn)真了解債務(wù)人有關(guān)情況,收集信息和資料,在請(qǐng)教顧問(wèn)、專(zhuān)家基礎(chǔ)上,確定討債的方法、策略。討債中要振振有詞,咄咄逼人,要善于抓住對(duì)方把柄,攻其薄弱環(huán)節(jié),出其不意,以決制勝。針對(duì)不同性格的債務(wù)人,采取不同的策略,如對(duì)“強(qiáng)硬型”的,運(yùn)用沉默策略,軟硬兼施策略;對(duì)“固執(zhí)型”的可采用試探策略,先例策略。 3.充分妙用“情”、“理”、“利”、“法” “動(dòng)之以情”:憑著多年積淀的友情,只要說(shuō)到傷心為難處,對(duì)方不會(huì)不有所考慮?!皶灾岳怼?情中寓之以理,曉之以利害,以理服人?!拜o之以利”:在事實(shí)基礎(chǔ)上給客戶(hù)一定的讓利,保本舍末,或許能激起客戶(hù)有效回款的積極性。“訴之以法”:山窮水盡,仁至義盡,別無(wú)選擇,訴之以法。
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